English
AUTHENTICITY GUARANTEED
FREE WORLDWIDE DELIVERY
TRUSTPILOT RATING
DOWNLOAD APP
tlc logo
Sign in
Wishlist
Cart
Sign In
English
    Contact USFAQSTerms & Condition
    india
    USD

    الأسئلة الشائعة

    هل جميع المنتجات التي يتم بيعها على ذا لاكشري كلوزيت أصلية؟

    يضمن ذا لاكشري كلوزيت أن جميع المنتجات على الموقع أصلية %100. يقوم فريق الخبراء لدينا بتقييم كل منتج وفقاً للختم والقطع المعدنية والحياكة والمثالية والخامة وحرفية الصنع والرموز والأختام والملصق الهولوغرامي والتغليف. معنا، أنت دائماً على ثقة من أن المنتج الذي ستشتريه أصلي تماماً. إطلع على المزيد حول سياسة أصالة المنتجات هنا.

     

    كيف يمكنني معرفة حالة المنتجات؟ هل جميع المنتجات على ذا لاكشري كلوزيت مستعملة؟

     

    نحن نبيع منتجات بحالات مختلفة وهي الجديد ومثل الجديد والاستعمال الخفيف والاستعمال الواضح. يمكنك فحص حالة المنتج من خلال الصفحة الخاصة بالمنتج.

     

    هل لديكم متجر واقعي يمكنني زيارته؟

     

    نعم، لدينا معرض يمكنك زيارته للتمتع بتجربة تسوق رائعة ومشاهدة الكثير من المنتجات الفاخرة. ومع ذلك، ليست كل المنتجات مُخزنة بالمعرض بدبي. إذا كنت تريد رؤية منتج معين، نقترح عليك وضع طلب بهذا المنتج مع خيار " الإستلام من المقر" بدلاً من التسليم، مما سيساعدك على رؤية المنتج والحصول عليه من متجرنا. سيتم تبليغك بالموعد الذي سيصبح المنتج فيه جاهزاً.

     

    مقرنا في: 901، برج إيه بي آي تريو، نوفوتيل، البرشا، دبي

     

    أوقات الدوام الخاصة بنا:

    *يوجد موقف سيارات مجاني للعملاء بمدخل نوفوتيل

    كيف يمكنني وضع الطلب؟

     

    من أجل وضع الطلب، يمكنك الذهاب إلى صفحة المنتج، والنقر على أضف إلى عربة التسوق. سيقودك ذلك إلى عربة التسوق حيث يمكنك مراجعة طلبك. ثانياً، يرجى النقر على إستمرار الطلب وملئ البيانات المطلوبة، وإختيار وسيلة الدفع لإكمال الطلب.

     

    لم اتمكن من وضع الطلب؟

     

    يرجى التأكد من إدخال بياناتك بشكل صحيح لإتمام الطلب. ومع ذلك، إذا كنت مازالت تواجهك أي مشكلة، يرجى التواصل مع فريق دعم العملاء عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني [email protected] للتبليغ عن المشكلة وحلها.

     

    ماهي وسائل الدفع؟

     

    وسائل الدفع لطلباتك كالتالي

     

    يرجى الملاحظة أنه ليست جميع وسائل الدفع مُتاحة لكل العملاء، ويمكن أن تختلف حسب موقع العميل.

     

    أين يمكنني إستعمال الرمز الترويجي؟

     

    يمكنك إستعمال الرمز الترويجي في صفحة الدفع. أنقر على "لدي قسيمة"، وأدخل رمز القسيمة، وأكمل العملية لتحصل على الخصم على قيمة الطلب الكلية.

     

    لماذا الرمز الترويجي غير صالح؟

     

    كل رمز ترويجي يأتي بالشروط والأحكام الخاصة به. يرجى التأكد من أنك لا تستعمل الرمز المنتهى صلاحيته. أيضاً، لاحظ أن الرموز الترويجية غير مطبقة على المنتجات بالتنزيلات الهائلة.

     

    كيف يمكنني تحويل العملة؟

     

    يمكنك تغيير العملة من الركن العلوي الأيمن للموقع أثناء الدفع وإتمام الطلب.

     

    ماهي البنود المشمولة بسعر المنتج/ هي سعر المنتج يشمل كل شئ؟

     

    يشمل سعر المنتج ضريبة القيمة المُضافة، والجمارك، والمصاريف الإدارية، هذا بالنسبة لدول مجلس التعاون الخليجي. بالنسبة للمشترين من خارج دول مجلس التعاون الخليجي، فهم يتحملون المصاريف الجمركية وفقاً للمكان. مصاريف الدفع عند الإستلام غير مشمولة مع سعر المنتج. الشحن مجاني. أطلع على المزيد حول هذا الأمر بالتفصيل بالتالي:

     

     

    البلد

     

    خيارات الدفع

     

    الشحن

     

    مصاريف الدفع عند الإستلام (فقط لطلبات الدفع عند الإستلام)

     

    ضريبة القيمة المُضافة، الرسوم والجمارك بالبلد المقصودة

     

    الإمارات العربية المتحدة

     

    بطاقة الإئتمان، الباي بال، الحوالة المصرفية، الدفع عند الإستلام

     

    مجاناً

     

    30 درهم إماراتي على كل طلب

     

    مشمولة بسعر المنتج المعروض على الموقع

     

    المملكة العربية السعودية، البحرين، الكويت، عمان

     

    بطاقة الإئتمان، الباي بال، الحوالة المصرفية، الدفع عند الإستلام

    You are currently Offline