English
AUTHENTICITY GUARANTEED
FREE WORLDWIDE DELIVERY
TRUSTPILOT RATING
DOWNLOAD APP
tlc logo
Sign in
Wishlist
Cart
Sign In
English
    Contact USFAQSTerms & Condition
    india
    USD

    الأسئلة الشائعة

    تسري بنود شروط الخدمة الخاضعة للشروط والأحكام عند قبولها من جميع المستخدمين الجدد، وبدءاً من 15 يونيو 2017 على المستخدمين الحاليين. التعديلات السابقة على هذه الشروط والأحكام محفوظة هنا

    مرحبا بكم في theluxurycloset.com ذا لاكشري كلوزيت دوت كوم (الموقع) الخاص لذا لاكشري كلوزيت، يشمل ذلك كافة النطاقات المسجلة مثل ".com". يقدم ذا لاكشري كلوزيت خدماته وشروط الخدمة (“TOS”) إليك الخاضعة للشروط و الأحكام المنصوصة هنا.

    بإستخدامك لموقعنا وتطبيقنا وخدماتنا، أنت تقر بأنك أكبر من 18 عام أو أنك تستخدم موقعنا وخدماتنا تحت إشراف والديك أو الوصي القانوني.

    قبل إستخدام الموقع، يتعين عليك قراءة وقبول هذه الشروط والأحكام المذكورة والمرتبطة بشروط الخدمة (“TOS”) وسياسة الخصوصية على موقعنا. تسري شروط الخدمة بعد الموافقة. إن إستعمال أياً من الخصائص على الموقع يمثل قبولك كمستخدم ("مستخدم") لشروط الخدمة وجميع القوانين المطبقة. إذا كانت شروط هذه الخدمة تتعارض مع أي مستندات أخرى، سيتم الاحتكام لشروط الخدمة هذه للحكم النهائي في استخدام الموقع.

    يمكنك أيضا استخدام أجزاء معينة فقط من الموقع إذا كنت زائرا مسجلاً لدى ذا لاكشري كلوزيت، أو بائع، أو مشتري. إذا لم تكن توافق على الالتزام بهذه الشروط للخدمة وسياسة الخصوصية،  لا يجوز لك استعمال الموقع بأي حال من الأحوال.

    الأفراد الذين لم يسجلوا بريدهم الإلكتروني على الموقع غير قادرين على الوصول إلى واستخدام كل المعلومات وجميع الخصائص المُقدمة على الموقع. و لتجنب الشك، يعتبر هؤلاء الأفراد أيضا "مستخدمين".

    الشروط العامة

    إذا تم اعتبار أي من هذه الشروط باطلة، أو غير سارية، أو غير قابلة للتنفيذ لأي سبب ، يتفق الأطراف أنه يجب على المحكمة السعي في تنفيذ مقاصد الأطراف كما هو مبين حسب النصوص، وأن تكون الشروط الغير قابلة للتنفيذ قابلة للفصل ولن تؤثر على صلاحية وقابلية تنفيذ الشروط الأخرى. ربما يقدم ذا لاكشري كلوزيت من وقت لأخر عروض ترويجية خاصة، والتي ربما تكون متاحة أو غير متاحة لحسابك على ذا لاكشري كلوزيت. أنت توافق على الالتزام بأي شروط وأحكام إضافية خاصة بهذه العروض. العناوين الرئيسية هي للأغراض المرجعية فقط ولا تحد أو تمد من حيز هذا القسم. تحكم قوانين الإمارات العربية المتحدة هذه الشروط الخاصة بالخدمة والتعاملات بينك وبين ذا لاكشري كلوزيت. إذا فشل ذا لاكشري كلوزيت في أخذ إجراء ضدك أو ضد آخرون فيما يتعلق بأي انتهاك لشروط الخدمة لا يعني أنه لن يتخذ إجراء ضد هذه الانتهاكات في المرة المقبلة. لا يمكن الضمان بأن ذا لاكشري كلوزيت سيتخذ إجراءات ضد جميع الإنتهاكات لهذه الشروط للخدمة. باستثناء ما يذكر صراحة في هذه الشروط للخدمة. لن يكون هناك طرف ثالث مستفيد من هذه الشروط للخدمة. تشكل هذه الشروط للخدمة الاتفاقية الكاملة بينك وبين ذا لاكشري كلوزيت وتتحكم في استخدامك للموقع، حيث تحل محل أي اتفاقيات سابقة بينك وبين ذا لاكشري كلوزيت فيما يتعلق بالموقع.

    مقر الشركة

    ذا لاكشري كلوزيت والموقع هما من ممتلكات تريدلوكس جينرال تريدينغ LCC، وهي أيضاً الممثل لهما،  ولها مكتبها المعتمد بدبي، الكائن في نوفوتيل دبي البرشاء، برج أيه بي أي تريو، مكتب 901، صندوق بريد 502626، دبي، الإمارات العربية المتحدة (“UAE”).

    القوانين والاختصاص القضائي

    تخضع شروط الخدمة بهذه الشروط والأحكام المذكورة هنا لقانون دولة الإمارات العربية المتحدة وتُفسر وفقاً له.


    إذا كان لديك أي أسئلة أو تعليقات حول هذه الشروط والأحكام، أو ذا لاكشري كلوزيت، أو الموقع ،أو الخدمات المقدمة، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى  [email protected] بعنوان "إستفسارات حول شروط الخدمة".

    شروط الخدمة

    وصف الخدمة

    على الموقع، يقدم ذا لاكشري كلوزيت للمستخدمين مبيعات لمنتجات فاخرة وأزياء و خدمات على الإنترنت ("الخدمة"). أنت المسؤول عن كيفية الوصول إلى الموقع، وربما يكلفك الوصول إلى الموقع رسوم مدفوعة إلى طرف ثالث (مثل مزود خدمات الإنترنت أو رسوم البث). بالإضافة إلى أنه يجب عليك توفير جميع المعدات اللازمة للوصول إلى الموقع وكونك مسؤؤلاً عنها. إن ذا لاكشري كلوزيت إنك، تورتولا بي في أي، هي من تمتلك الموقع.

    الترخيص ودخول الموقع

    يوفر لك ذا لاكشري كلوزيت ترخيصاً محدوداً للوصول والاستخدام الشخصي للموقع والخدمة. هذا الترخيص لا يشمل: أي تحميل أو نسخ لمعلومات الحساب لصالح أي بائع آخر أو أي طرف ثالث، التخزين المؤقت لروابط غير مصرح بها للموقع أو صياغة أي محتوى متاح عبر الموقع، رفع أو نشر أو نقل أي محتوى لا تملك حق التصرف فيه (الملكية الفكرية لأي طرف آخر)؛ تحميل أو نشر أو نقل أي مادة تحتوي على فيروسات أو أي شفرات برمجية، أو ملفات أو برامج مصممة لتتداخل أو تدمر أو تحد من أداء أي برنامج أو جهاز أو معدات اتصال، أي إجراء يفرض أو قد يفرض (حسب تقدير ذا لاكشري كلوزيت) عبئاً كبيراً غير متناسب على البنية الأساسية لموقع ذا لاكشري كلوزيت، أو أي استخدام لأدوات استخراج البيانات، أو الروبوت ، أو ما شابه من أدوات جمع واستخراج البيانات. لا يسمح لك تجاوز أي معايير مستخدمة من قبل ذا لاكشري كلوزيت للمنع والحد من الوصول إلى الموقع. أي استخدام غير مصرح به من طرفك يتسبب في إلغاء التصريح أو الترخيص الممنوح لك من ذا لاكشري كلوزيت.

    تسجيل حساب

    باستخدامك لهذا الموقع، أنت تقر أنك قد بلغت السن القانونية لإبرام عقود مُلزمه ولست شخصاً ممنوعاً من تلقي الخدمات بموجب قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة أو القوانين المختصة الأخرى. أنت توافق أيضاً على تقديم معلومات صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة عن نفسك كما هو مطلوب في نموذج التسجيل على الموقع. إذا قدمت أي معلومات غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير حديثة أو غير كاملة (أو ستصبح غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير حديثة أو غير كاملة)، أو كان لدى ذا لاكشري كلوزيت أسباب مقنعة للاشتباه في هذه المعلومات بأنها غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير حديثة أو غير كاملة، فإن ذا لاكشري كلوزيت لديه الحق في تعليق أو إنهاء حسابك و رفض أي وجميع استخداماتك الحالية أو المستقبلية للموقع (أو أي جزء منه). إذا كنت تستخدم الموقع، فأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية حسابك وكلمة المرور، وتقييد الوصول إلى جهاز الحاسوب الخاص بك. أنت توافق على تحمل مسؤولية جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك أو بكلمة مرورك. وبسبب هذا نحن نوصي بشدة بتسجيل الخروج من حسابك في نهاية كل جلسة. أنت توافق على إبلاغ ذا لاكشري كلوزيت على الفور بأي استخدام غير مصرح به لحسابك أو أي خرق لآمنه. يحتفظ ذا لاكشري كلوزيت بالحق في رفض الخدمة، أو إنهاء الحسابات، أو إزالة أو تعديل المحتوى حسب تقديره.

    إخلاء المسؤولية عن الضمان

    جميع المنتجات والخدمات والمحتوى على الموقع أو التي تم الحصول عليها من موقع آخر مرتبط بالموقع " موقع مرتبط" يتم تقديمها لك "كما هي" دون أي ضمان من أي نوع صريح أو ضمني بما في ذلك وليس مقصوراً على الضمانات الخاصة بالصلاحية، أو الملائمة لغرض معين، أو الملكية، أو عدم الانتهاك، أو الأمان، أو الدقة.

    تنشأ عن البرمجيات، والتكنولوجيا، وتكنولوجيا المعلومات (IT)، والبرمجة الخاطئة، والبرمجيات الخبيثة، وهجمات الفيروسات، والاختراق، لا يقتصر الأمر فقط على هذه الحالات غير المتوقعة التي قد أو قد لا تؤدي إلى محتوى غير صحيح و أسعار (أسعار ذا لاكشري كلوزيت) و سعر تجزئة أصلي، ووصف،..إلخ غير صحيحين.

    بخلاف ما هو منصوص عليه بموجب قانون حماية المستهلك المعمول به، وبأي حال من الأحوال فإن ذا لاكشري كلوزيت غير مسؤول عن أي خسارة أو ضرر ناتج عن اعتماد المستخدم على المعلومات التي يتم الحصول عليها من خلال موقع مرتبط، أو اعتماد المستخدم على أي منتج أو خدمة تم الحصول عليها من موقع مرتبط. وتقع على عاتق المستخدم مسؤولية تقييم دقة أو اكتمال أو فائدة أي رأي أو نصيحة أو محتوى آخر متوفر عبر الموقع أو يتم الحصول عليه من موقع مرتبط. يرجى طلب المشورة من الخبراء حسب الاقتضاء، فيما يتعلق بتقييم أي رأي أو نصيحة أو منتج أو خدمة أو أي محتوى آخر.

    جميع التواريخ الخاصة بالعروض تشير إلى العام الحالي ، ما لم يذكر غير ذلك

    تحديد المسؤولية

    أنت تقر وتوافق على أن ذا لاكشري كلوزيت وشركاته التابعة له، والشركات المنتسبة، والمكاتب، والموظفين، والوكلاء، والشركاء، والمخولون بالعمل معه غير مسئولون عن أي تلفيات تبعية أو مقصودة بشكل مباشر أو غير مباشر، سواء نتيجة حادث أو متعمدة، والتي تشمل وليس حصراً، التسعير الغير صحيح بسبب خطأ بشري، خطأ تقني أو برمجي، خلل برمجي … إلخ، تلف أو فقدان الملف الشخصي، أو السمعة الحسنة، أو الاستخدام، أو البيانات، أو أي خسائر معنوية ( حتى لو تم إعلام ذا لاكشري كلوزيت باحتمالية حدوث هذه التلفيات)، والتي تنتج عن إستخدام الموقع، والمحتوي، أو أي خدمات أخرى.

    التعويضات

    أنت توافق على تعويض ذا لاكشري كلوزيت (وموظفيه، ومديريه، ووكلائه، والشركات التابعة، والشركات المحاصة، والموظفين) على أي ادعاء أو مطالبة، بما في ذلك أتعاب المحاماة المنطقية، أو ما ينشىء أو ذو صلة بانتهاكك لشروط الخدمة، أو انتهاكك لأي قانون أو حقوق لطرف ثالث.

    أي نزاعات أو إدعاءات تنشأ من أو لها علاقة بالموقع يتم النظر فيها والحكم عليها وفقاً لقوانين الإمارات العربية المتحدة UAE. دولة الإمارات العربية المتحدة هي مقر الشركة الرئيسي.

    الإتصالات الإلكترونية

    نحن نقبل الدفع الإلكتروني باستخدام بطاقات الائتمان/الخصم فيزا وماستر كارد، والدفع عند الاستلام ، والدفع بالمقر (حيثما كان ذلك متاحاً)، والباي بال، والحوالات المصرفية. خيار الدفع عند الإستلام متاح بلا اي حدود للطلبات الخاصة بالإمارات العربية المتحدة، والمملكة العربية السعودية، والكويت، والبحرين. الدفع عند الإستلام متاح أيضاً لدولة عُمان ولكن بحد أقصى 800 دولار أمريكي للطلب.

    عندما تستخدم الموقع وترسل رسائل إلكترونية إلى ذا لاكشري كلوزيت. أنت تتواصل مع ذا لاكشري كلوزيت إلكترونياً. أنت توافق علي تبادل الإتصال مع ذا لاكشري كلوزيت إلكترونياً. سيتواصل معك ذا لاكشري كلوزيت عن طريق البريد الإلكتروني أو نشر الإشعارات علي الموقع. أنت توافق علي أن جميع الإتفاقيات، والأشعارات، والإفصاحات وغيرها من وسائل الإتصال التي نقدمها لك إلكترونياً تُلبي أي شروط قانونية تماماً مثل الكتابات الخَطيِّة.

    يتم فرض رسوم إضافية على خدمة الدفع عند الإستلام داخل الإمارات العربية المتحدة تقدر بـ 30 درهم إماراتي.

    بريد الموقع الإلكتروني والمراسلات

    قد يوفر الموقع للمستخدمين القدرة على إرسال رسائل البريد الإلكتروني للمستخدمين الآخرين وغير المستخدمين، ونشر الرسائل على الموقع. ذا لاكشري كلوزيت غير مسئول عن مراجعة أي رسائل أو معلومات أو محتوى ("منشورات") منشورة على الموقع من قبل المستخدمين، ولا يتحمل أي مسؤولية أو تبعية متعلقة بأي من هذه المنشورات. على الرغم من الوارد أعلاه، قد يقوم ذا لاكشري كلوزيت من وقت لآخر بمراقبة المنشورات على الموقع وقد يرفض قبول و / أو يزيل أي بريد إلكتروني أو منشورات. أنت تقر وتوافق على عدم استخدام أي ميزة يقدمها الموقع لنشر محتوى أو الشروع في اتصالات تتضمن:

    أي مواد غير مشروعة أو ضارة أو مهددة أو مسيئة أو مضايقة أو تشهيرية أو مبتذلة أو فاحشة أو مهينة أو بغيضة أو عنصرية أو عرقية أو غير مقبولة بأي شكل من الأشكال، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي مواد تشجع السلوك الذي يشكل جريمة ، تؤدي إلى المسؤولية المدنية أو تنتهك أي قانون محلي أو دولي ساري المفعول.

    الدعاية أو الإعلان من أي نوع

    • انتحال شخصية الآخرين أو تقديم أي نوع من المعلومات الكاذبة.
    • المعلومات الشخصية مثل الرسائل التي توضح أرقام الهواتف، وأرقام التأمين الاجتماعي، وأرقام الحساب، والعناوين، أو مراجع صاحب العمل.
    • رسائل من قبل الموظفين غير المتحدثين باسم ذا لاكشري كلوزيت والتي تدعي التحدث باسم ذا لاكشري كلوزيت أو التي تحتوي على معلومات سرية أو تعبر عن آراء حول ذا لاكشري كلوزيت.
    • الرسائل التي تعرض تحميلات غير مصرح بها لأي معلومات ذات حقوق نسخ أو خاصة.
    • الرسائل المتعددة التي يتم وضعها في مجلدات فردية من قبل نفس المستخدم وتتحدث عن نفس الموضوع.

    رسائل متسلسلة من أي نوع

    الرسائل المتطابقة (والمتشابهة) لعدة مستلمين والتي تعلن عن منتج أو خدمة، أو تعبر عن موقف سياسي أو ما شابه، أو أي نوع آخر من الرسائل التجارية الغير مرغوب بها. يشمل هذا الحظر وليس مقتصراً فقط على أ) استخدام دعوات ذا لاكشري كلوزيت لإرسال رسائل إلى أشخاص لا علاقة لك بهم أو تعد بالنسبة لهم شخصاً مجهولاً. ب) استخدام ذا لاكشري كلوزيت للاتصال بأشخاص لا علاقة لك بهم ومن ثم إرسال رسائل دعائية غير مرغوب فيها لجهات اتصال مباشرة دون الحصول على إذن منهم. وأخيراً ج) إرسال رسائل لقوائم توزيع، أو أسماء قوائم إخبارية مستعارة، أو أسماء مجموعات مستعارة.

    الروابط

    قد يقدم الموقع أو الطرف الثالث روابط لمواقع أو مصادر أخرى على الشبكة العالمية. ولأن ذا لاكشري كلوزيت لا يملك السيطرة على مثل هذه المواقع الخارجية أو المصادر، فإنك تقر وتوافق على أن ذا لاكشري كلوزيت ليس مسؤولا عن توفر مثل هذه المواقع أو المصادر الخارجية، ولا يؤيد وليس مسؤولاً عن أي محتوى، أو إعلانات، أو منتجات أو أي مواد أخرى موجودة ومتاحة على هذه المواقع أو المصادر. كما أنك تقر وتوافق على أن ذا لاكشري كلوزيت ليس مسؤولا بشكل مباشر أو غير مباشر عن أي ضرر أو خسارة مُسببة أو يزعُم أن سببها هو استخدام أو الاعتماد على أي محتوى أو منتجات أو خدمات متوفرة على أو من خلال أي موقع أو مصدر من هذا القبيل.

    الدخول إلى الصفحات المؤمنة/ المحمية بكلمات مرور

    الدخول إلى واستخدام الصفحات المؤمنة/المحمية بكلمات مرور على الموقع قاصر على المستخدمين المرخص لهم فقط. الأفراد الغير مصرح لهم بالدخول لهذه الصفحات على الموقع ويحاولون الوصول إليها يعرضون أنفسهم للمساءلة القانونية.

    غير مسموح للقصر أقل من 18 عام التسجيل كمستخدمين على الموقع ولا يسمح لهم بأي تعاملات أو استخدام للموقع.

    التعديلات و الإخطارات حول التغييرات

    يحتفظ ذا لاكشري كلوزيت بالحق في إجراء تغييرات على الموقع والسياسات والاتفاقيات المتعلقة به ، وهذه الشروط للخدمة TOS وسياسة الخصوصية في أي وقت. إذا قام ذا لاكشري كلوزيت بعمل تعديل جوهري على شروط الخدمة هذه، فسوف يقوم بإخطارك عن طريق: (أ)- إرسال بريد إلكتروني إلى العنوان المرتبط بحسابك. ذا لاكشري كلوزيت ليس مسؤولا عن الفشل في تلقي رسائل البريد الالكتروني بسبب مزود الخدمة خاصتك أو بسبب خدمة تصفية وفلترة البريد الإلكتروني؛ لذلك، يجب عليك إضافة ذا لاكشري كلوزيت إلى قائمة المواقع المرغوب في استقبال بريد إلكتروني منها (المعروفة عادةً باسم "القائمة البيضاء")؛ (ب) - عرض إعلان بارز فوق نص شروط الخدمة هذه أو سياسة الخصوصية، حسب الاقتضاء، لمدة ثلاثين (30) يوما، تعتبر (أ) و (ب) إخطارات كافية بهذه التغيرات.

    بعد نشر إخطار تعديل شروط الخدمة وسياسة الخصوصية لمدة 30 يوماً، سيتم حذف الإخطار وإضافة وصف مختصر بالتعديل وتاريخ بدء سريانه في سجل التعديلات الموجود بنهاية شروط الخدمة وسياسة الخصوصية. إذا لم تقم باستخدام الموقع لمدة تزيد عن 30 يوماً، عليك التحقق من هذين القسمين للإطلاع على أي تعديلات على شروط الخدمة وسياسة الخصوصية قبل استخدام الموقع. إذا رغبت بإنهاء حسابك نظراً لتعديل شروط الخدمة وسياسة الخصوصية، يمكنك القيام بذلك بإرسال بريد إلكتروني بعنوان "إنهاء" إلى العنوان التالي: [email protected]. إذا اخترت الاستمرار باستخدام الموقع فأنت توافق بذلك على شروط الخدمة الجديدة وسياسة الخصوصية.

    العلامات التجارية

    إن العلامات التجارية والشعارات وعلامات الخدمة ("العلامات") المعروضة على الموقع هي ملك لذا لاكشري كلوزيت والأطراف الأخرى. يحظر على المستخدمين استخدام أياً من العلامات لأي غرض بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر استخدامها كإشارات مرجعية على صفحات أو مواقع أخرى على الشبكة العنكبوتية دون إذن خطي من ذا لاكشري كلوزيت أو الطرف الثالث الذي يمتلك هذه العلامات. جميع المعلومات والمحتوى بما في ذلك أي من البرامج المتاحة على أو من خلال الموقع ("المحتوى") محمية بموجب حقوق النشر. يحظر على المستخدمين تعديل أو نسخ أو توزيع أو نقل أو عرض أو نشر أو بيع أو ترخيص، أو إنشاء أعمال مشتقة أو استخدام أي محتوى متوفر على أو من خلال الموقع لأغراض تجارية أو عامة.

    ذا لاكشري كلوزيت ليس شريكاًً مع الماركات التي يبيعها والمسجلة كعلامات تجارية مملوكة لأصحابها وليس لذا لاكشري كلوزيت.

    إجراءات دعاوى انتهاك حقوق الملكية الفكرية

    يحترم ذا لاكشري كلوزيت الملكية الفكرية للآخرين، ونحن نطالب من مستخدمينا الشيء نفسه. يجوز لذا لاكشري كلوزيت في الظروف الملائمة ووفقاً لتقديره، تعطيل و / أو إنهاء حسابات المستخدمين الذين قد يقوموا بالتعدي على الملكية الفكرية لطرف ثالث. إذا كنت تعتقد أن عملك قد تم نسخه بطريقة تشكل انتهاكاً لحقوق النشر، أو تم انتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بك ، يرجى تقديم المعلومات التالية لممثل خدمات ذا لاكشري كلوزيت:

    • توقيع مادي أو إلكتروني للشخص المخول بالتصرف نيابة عن مالك حقوق النشر أو أي ملكية فكرية أخرى؛
    • وصف لحقوق النشر والملكية الفكرية التي تدعي انتهاكها؛
    • وصف لمكان تواجد المادة التي تدعي انتهاكها على الموقع؛
    • عنوانك، ورقم هاتفك، وعنوان بريدك الإلكتروني؛
    • تصريح من طرفك يوضح تيقنك بأن الاستعمال المتنازع عليه غير مصرح به من قبل مالك حقوق النشر أو وكيله أو القانون؛
    • تصريح من طرفك، يقع تحت عقوبة الحنث باليمين، بأن المعلومات الواردة أعلاه في اخطارك دقيقة وانك مالك حقوق النشر أو مالك الملكية الفكرية أو تملُك صلاحية التصرف بالنيابة عن مالك حقوق النسخ والنشر والملكية الفكرية.

    يمكنك الوصول لممثل ذا لاكشري كلوزيت المختص بادعاءات انتهاكات حقوق النسخ والنشر والملكية الفكرية على البريد الإلكتروني [email protected] على أن يكون عنوان الرسالة "الملكية الفكرية".

    قد يقوم ذا لاكشري كلوزيت بتحديث هذا العنوان البريدي من وقت لآخر. أنت توافق على أن التغييرات على هذا العنوان البريدي لن تشكل تعديلاً على شروط الخدمة هذه.

    بقاء نفاذ الشروط بعد انتهاء الاتفاقية

    بصرف النظر عن أي أحكام أخرى لهذه الشروط للخدمة، أو أي مبادئ قانونية عامة على النقيض، فإن أي حكم من أحكام هذه الشروط للخدمة يفرض التزامات مستمرة على الطرف الأخر، ستظل سارية حتى بعد انتهاء شروط الخدمة هذه.

    شروط الشراء

    يشكل هذا القسم إتفاقاً ملزماً بين المستخدم (فيما يلي ضمن شروط الشراء "المشتري") و ذا لاكشري كلوزيت. ذا لاكشري كلوزيت ليس شريكاً بأي حال من الأحوال مع الماركات التي يبيعها.


    يرغب المشتري في شراء منتجات معينة ("منتج") كما تم عرضها ووصفها على موقعنا. إنه من حق ذا لاكشري كلوزيت فقط عرض أو إزالة المنتج المعروض حسب وفرته أو عدم وفرته. ليس على ذا لاكشري كلوزيت أي مسؤولية عن إبلاغ المشتري أو تنبيهه قبل إزالة أو إضافة منتج من هذا القبيل. يرغب ذا لاكشري كلوزيت في بيع هذا المنتج  نيابة عن البائع، وعرضه على مشتري يوافق على  شروط الشراء وشروط الخدمة التالية:

    1. يقر المشتري بأن عملية التحقق الخاصة بذا لاكشري كلوزيت هي عملية داخلية ومستقلة عن أي شركاء للعلامة التجارية من أي نوع أو شكل. لا تشارك العلامات التجارية المذكورة على الموقع في عمليات التحقق من المنتج الذي يتم بيعه ولا يتحمل أياً من أصحاب العلامات التجارية أو البائعين لها أي مسؤولية عن أي منتج يتم شرائه من خلال الموقع.
    2. على سبيل التقدير للمشتري، ربما يوفر أو لا يوفر ذا لاكشري كلوزيت وصف لخصائص المنتج وحالته على الموقع ومن خلال وسائل اتصال أخرى مباشرة أو غير مباشرة؛ على الإنترنت أو بدون اتصال الإنترنت. يجب على المشتري الملاحظة بأن وصف المنتج ليس ضماناً على المنتج  وأن كل منتج يُباع "كما هو".
    3. إذا رغب المشتري في إلغاء خطة دفع وحجز أو طلب بالتقسيط، يجب عليه التواصل مع ذا لاكشري كلوزيت من خلال البريد الإلكتروني التالي: [email protected] وإبداء رغبته في القيام بذلك.
    4. إن وسائل الدفع للمشتريات المقبولة بواسطة ذا لاكشري كلوزيت والمتصلة بالموقع. تشمل غالباً:

      1. بطاقات الإئتمان
      2. الباي بال
      3. الدفع عند الاستلام داخل دول مجلس التعاون الخليجي.
      4. الحوالة المصرفية
      5. الدفع والحجز
      6. خدمات الدفع المقدمة من طرف ثالث

    المحتوى المقدم

    لا يدعي ذا لاكشري كلوزيت ملكية أي مواد يقدمها من خلال صفحة تقديم منتجي على الموقع أو من خلال الدردشة الحية، أو البريد الإلكتروني أو من خلال أي وسيلة أو طريقة أخرى..وبناء على تقدير ذا لاكشري كلوزيت، يمكن إدراج هذه المواد في الخدمة كلياً أو جزئياً أو بشكل معدل. باستخدامك الموقع و "تقديم منتجاتي"، فإنك توافق على تحميل وتقديم المنتجات بصيغ JPEG، GIF، PNG فقط . أنت بموجب هذه الوثيقة تقر وتضمن وتتعهد بأن الصور التي تقدمها هي الأصلية وأنك تملك حقوق ملكية هذه الصور / المواد التي تحملها على موقعنا. أنت توافق على عدم إدراج / تحميل / تحويل / التعامل مع أي شيء غير مهذب أو هجومي أو غير مشروع أو ممنوع وفقاً للقوانين السائدة داخل الإمارات العربية المتحدة.

    لا يسمح لك ذا لاكشري كلوزيت بنشر أو تقديم المنشورات على موقعنا. يمكنك إرسال طلبك أو استفساراتك من خلال الدردشة الحية أو رسائل البريد الإلكتروني أو الاتصال بنا من خلال الموقع أو الخدمة. لا يجوز لك تحميل أو توزيع أو نشر أي منشورات من أي نوع أو شكل من خلال هذا الموقع.

    وصف المنتجات

    يبذل ذا لاكشري كلوزيت أقصى مالديه ليوفر لك محتوى دقيقاً. ومع ذلك، لا يضمن ذا لاكشري كلوزيت صحة أو اكتمال أو موثوقية وصف منتج، أو عنوان، أو مميزات، أو خصائص، أو سعر، أو أي محتوى آخر أو أي معلومات أخرى خاصة بالمنتجات، أو خلوها من الأخطاء. بحتفظ  ذا لاكشري كلوزيت بالحق في كيفية ترتيب العناوين والمحتوى وتوحيدهم.

    بحتفظ  ذا لاكشري كلوزيت بالحق في كيفية ترتيب العناوين والمحتوى وتوحيدهم.

    التسعير

    سعر التجزئة المقدر

    "سعر التجزئة المقدر" هو تقدير / تخمين / حكم مبني على البحث عن الأسعار في الموقع الرئيسي للعلامة التجارية أو مواقع تنافسية أخرى. يوافق المشتري على أن يقوم "ذا لاكشري كلوزيت" وفقاً لتقديره الخاص بتحديد سعر البيع المبدئي للمنتج ("سعر التجزئة المقدر")، بناءً على تقييمه للمنتج مع تحديد سعر السوق الحالي لكل منتج محدد موضوع.

    سعر ذا لاكشري كلوزيت

    "سعر ذا لاكشري كلوزيت" هو سعر البيع المقرر للمنتج الذي هو ينتج/يترتب عن إتفاقية مناقصة بين البائع و ذا لاكشري كلوزيت. نقوم بشكل دوري بمراجعة أسعار التجزئة المقدرة مقابل الأسعار الموجودة على ذا لاكشري كلوزيت وتجار التجزئة الآخرين. قد يكون "السعر السابق" لبعض المنتجات ظاهر عندما يعرض هذا المنتج في التنزيلات، والذي يتم تحديده وفقاً لسجل الأسعار السابقة الخاص بهذا المنتج على ذا لاكشري كلوزيت.

    فيما يتعلق بالمنتجات المعروضة بالتنزيلات على ذا لاكشري كلوزيت، لا يمكننا أن نضمن سعر أي منتج حتى يتم تأكيد طلبيتك لدينا. وبالرغم من أننا نبذل أفضل ما لدينا، ربما يتم تسعير عدد قليل من المنتجات على موقعنا بشكل غير صحيح. إذا كان السعر الصحيح للمنتج المُباع أعلى من السعر المعلن لدينا، ووفقاً لتقديرنا، إما نتصل بك للحصول على توجيهاتك قبل الشحن أو إلغاء طلبيتك و إعلامك عن هذا الإلغاء و رد قيمة الطلب إليك. لا يرتبط ذا لاكشري كلوزيت بأي إتفاق مع العميل عن أي منتج قد تم تسعيره بشكل خاطئ.

    الشحن والتسليم:

    بشكل عام لا يقوم ذا لاكشري كلوزيت بتأكيد الطلب وشحنه إلا بعد حصوله على خدمات التحقق من شركاء طرف ثالث مهمتهم التحقق من صحة بيانات بطاقة الائتمان والحساب.


    قد لا يكون "ذا لاكشري كلوزيت" قادراً على تسليم المنتجات بنجاح بسبب عدم التطابق بين المخزون من المنتج المعروض على الموقع و لدى شركائنا على أرض الواقع. في مثل هذه الحالات، يجوز لذا لاكشري كلوزيت إلغاء الطلب إذا لم يتوفر المنتج، وإعادة قيمة المنتج بالكامل التي تم دفعها. إن وضع الطلبية على الموقع لا يضمن تسليم المنتج بشكل كامل.


    لا يتحمل ذا لاكشري كلوزيت أي مسؤولية تأخير في تسليم الطلبيات بسبب التخليص الجمركي لدى الجهة المقصودة.

    لا يتعامل ذا لاكشري كلوزيت أو يوفر خدماته للدول التي تقع تحت عقوبات مكتب مراقبة الأصول الأجنبية OFAC وفقاً لقوانين الإمارات العربية المتحدة. ربما تحظر القوانين استيراد بعض المنتجات المصنوعة من الجلود الفاخرة (مثال: جلد التمساح) في بعض الدول. يرجى التواصل مع خدمة العملاء لمزيد من المعلومات.

    المرتجعات:

    يقع على عاتق المشتري مسؤولية قراءة الشروط والأحكام والسياسات الأخرى المتعلقة بالمرتجعات من هنا https://theluxurycloset.com/pages/delivery-and-returns، وأن يكون على علم قبل طلب إرجاع أو الشروع في الإرجاع بسياسات استرداد الأموال .

    معظم المنتجات التي تم شراؤها يمكن إرجاعها مقابل استرداد ثمن الشراء ("سعر ذا لاكشري كلوزيت") شريطة أن:

    1. يبدي المشتري رغبته في إرجاع المنتج والالتزام بإبلاغ "ذا لاكشري كلوزيت" عن المرتجعات التي تمت أو التي سيتم إرجاعها. اتصل بذا لاكشري كلوزيت عبر الهاتف: +91 9999236535؛ أو من خلال البريد الإلكتروني: [email protected] أو عن طريق الدردشة الحية على الموقع في غضون 3 أيام من استلامك كمشتري للمنتج مع رقم الطلب لهذا المنتج.
    2. بالنسبة للمشتري خارج الإمارات العربية المتحدة، فهو مسؤول عن ترتيب كيفية إرجاع المنتج  خلال شركة شحن، على نفقته الخاصة، إلى ذا لاكشري كلوزيت.
    3. يتم إرجاع المنتج دون أي تلف و في حالته الأصلية، مع تغليف ذا لاكشري كلوزيت الذي يشمل؛ الأوراق الأصلية، والتغليف الأصلي، والبطاقات الملحقة.
    4. لا يمكن إرجاع حقائب هيرمس بيركين أو هيرمس كيلي من أي شكل أو موديل، أو أبعاد أو متوسط سعر لأي سبب مزعوم أو بدون سبب، قبل أو بعد وضع الطلب والتسليم.
    5. لم يتم التأكيد على بيع المنتج بشكل نهائي، كما تم عرضه على الموقع أو مع المشتري قبل الشراء.
    6. يجب شحن المنتجات خلال 3 أيام من استلام المشتري للمنتج.
    7. يجب أن يتسلم ذا لاكشري كلوزيت المنتج في مكتبه بدبي خلال 10 أيام من استلام المشتري للمنتج.
    8. خلال 5-7 أيام عمل من استلام المنتجات المرتجعة، سيتم إعادة الأموال إليك. إذا كنت تدفع نقداً أو بحوالة مصرفية فإننا سنورد لك القيمة من خلال شيك مصرفي أو تحويله إليك مرة أخرى. إذا كنت تدفع بواسطة بطاقة الائتمان أو الباي البال، سوف يتم إرجاع المال إلى نفس البطاقة.
    9. يشمل السعر المرتجع قيمة المنتج فقط، ولا يشمل أي رسوم شحن مدفوعة، أو رسوم إدارية ورسوم الإستيراد. لا يتم رد أي تحويلات أو رسوم أخرى يدفعها المشتري نظير المعاملات ببطاقة الإئتمان لشركة خدمات البطاقة من طرف ذا لاكشري كلوزيت.
    10. - المنتجات التي تحمل عبارة "لا يمكن إرجاع هذا المنتج" هي للبيع النهائي. عند شرائها، لا يمكن إرجاعها نهائياً.

    التقسيط والإرجاع مع باي فورت:

    يمكن إرجاع/إلغاء طلبات المنتجات التي تم شراؤها عن طريق باي فورت مع خصم 10% رسوم إلغاء. يجب البدء في إجراءات إرجاع المنتج خلال 3 أيام من استلام المنتج. سيتم خصم الفائدة المُطبقة من خلال البنك المُصدر. ذا لاكشري في كل الأحوال غير مسؤول عن أي مدفوعات/فوائد، رسوم مصرفية، غرامات… إلخ مخصومة من خلال البنك المُصدر أو باي فورت.


    إذا تم إلغاء الطلب بعد إرساله من المقر، سيقوم ذا لاكشري كلوزيت بإضافة رسوم إعادة التخزين بالإضافة إلى الفائدة المُطبقة من البنك المُصدر.


    في حالات غير متوقعة ونادرة، قد تحتفظ ذا لاكشري كلوزيت أو موردينا بحقوق وقد نختار إلغاء طلب باي فورت مع أو دون اخطار مسبق. وفي مثل هذه الحالات فقط سوف ترد ذا لاكشري كلوزيت المبلغ المدفوع بالكامل.


    لا تتحمل ذا لاكشري كلوزيت أي مسؤولية عن أي مرتجعات أو إلغاءات لطلبات باي فورت بعد ثلاثة أيام من تاريخ استلام الطلب.


    تعد جميع مدفوعات الفائدة المستحقة للبنك المُصدر مسؤولية العميل فقط. لا تتحمل ذا لاكشري كلوزيت أي مسؤولية متعلقة الرسائل الخاص بمثل هذه المدفوعات أو برسوم الفائدة.

    المرتجعات من دول مجلس التعاون الخليجي (الإمارات العربية المتحدة، المملكة العربية السعودية، قطر، البحرين، الكويت):

    على سبيل التقدير للمشتري، فإن المرتجعات القادمة من المناطق الجغرافية المذكورة أعلاه مجانية تماماً، وهذا يعني أن سيتكفل ذا لاكشري كلوزيت بكيفية استلام المنتجات. بالنسبة للطلبات التي تم دفعها نقداً، يتم إعادة المال عن طريق حوالة بنكية (تطبق الرسوم المعمول بها) أو شيك مصرفي (فقط داخل الإمارات العربية المتحدة). أما بالنسبة للطلبات التي تم دفعها بالبطاقة يتم رد القيمة إلى البطاقة مرة أخرى. بالنسبة للمرتجعات القادمة من داخل دول مجلس التعاون الخليجي، سيقوم ذا لاكشري كلوزيت بترتيب عملية استلامها عن طريق أرامكس. جميع الرسوم الإدارية ورسوم الإستيراد تقع على عاتق المشتري.

    المرتجعات من الولايات المتحدة الأمريكية والبلدان الأخرى:

    بالنسبة للطلبات المرتجعة من خارج دول مجلس التعاون الخليجي، يجب إرسال هذه المنتجات عن طريق شركة شحن معتمدة مع رقم تتبع، وذلك على مسؤولية المشتري. يستطيع المشتري اختيار شركة الشحن المفضلة له. نحن نقترح UPS. جميع الرسوم الإدارية ورسوم الإستيراد تقع على مسؤولية المشتري. بعد إستلامنا المنتج، سيتم إعادة قيمته إلى بطاقة الإئتمان أو حساب باي بال الخاص بالمشتري.يرجى الملاحظة أنه يتحمل المشتري رسوم إعادة التخزين الخاصة بجميع الطلبات التي يتم إلغاءها بعد الشحن، والتي تقدر بما بين 25 - 100 دولاراً أمريكياً، على حسب قيمة الطلب.بالنسبة للمرتجعات من الولايات المتحدة الأمريكية، أفضل وسيلة لإرسال المنتج إلينا هي شركة UPS. يرجى التأكد من كتابة رمز الصندوق البريدي: 502626، دبي، الإمارات العربية المتحدة مع العنوان التالي:

    تريدلوكس للتجارة العامة ذ.م.م

    مستودع #2، شارع 24B، بجانب الخليج لطلاء المعادن، القوز 2

    دبي، الإمارات العربية المتحدة.

    هاتف: +971 4-2732766

    الضمان

    لا تضمن ذا لاكشري كلوزيت أو تقر أو مسؤولة عن جودة السلع والأصناف المباعة. و كاستثناء لما تقدم، تقدم ذا لاكشري كلوزيت ضماناً لمدة ستة أشهر على جميع الساعات على الموقع. اقرأ المزيد حول الشروط والأحكام الخاصة بضمان الساعات من هنا: https://theluxurycloset.com/site/watches-3-months-warranty

    في حالة بيع منتج غير أصلي،  تقدم  ذا لاكشري كلوزيت ضمان مدى الحياة على أصالة جميع المنتجات. .وهذا يعني أنه في هذه الحالة سوف يسترد المشتري جميع أمواله 100٪، شاملة تكلفة إعادة الشحن.

    ضريبة القيمة المُضافة (VAT):

    تلتزم كلاً من دولتي الإمارات العربية المتحدة (UAE) والمملكة العربية السعودية (KSA) بتطبيق قانون ضريبة القيمة المُضافة بدءاً من 1 يناير 2018. يتم تطبيق ضريبة القيمة المُضافة على معظم الخدمات والسلع بدءاً من هذا التاريخ. علي جميع الأفراد والأعمال داخل الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية الخضوع إلى قوانين ضريبة القيمة المُضافة الجديدة والتزاماتها، وتحصيل ضريبة القيمة المضافة، وإصدار الفواتير الضريبية، وإيداع عائدات ضريبة القيمة المضافة الدورية، ودفع ضريبة القيمة المضافة - إن وجدت - إلى السلطات الضريبية.

    وبناءاً علي ذلك، ينبغي علي ذا لاكشري كلوزيت إتباع القوانين والإلتزام بضريبة القيمة المضافة التي تفرضها حكومتي الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية. جميع الأسعار المعروضة على موقع ذا لاكشري كلوزيت شاملة ضريبة القيمة المُضافة لعملاء الإمارات العربية المتحدة. يتم تطبيق ضريبة القيمة المُضافة وحسابها أثناء الدفع وإتمام الطلب حسب جهة التسليم المقصودة. بالإضافة إلى، كل الطلبات التي يتم تسليمها خارج الإمارات العربية المتحدة، يتم تطبيق ضرائب الاستيراد المحلية على الطلب ويتم توضيح ذلك أثناء الدفع وإتمام الطلب أيضاً.

    الرسوم الإدارية ورسوم الإستيراد

    يقوم ذا لاكشري كلوزيت بشحن المنتجات من دبي، الإمارات العربية المتحدة، تُطبق معظم الدول رسوم جمركية علي إستيراد المنتجات. بالنسبة للطلبات من خارج دول مجلس التعاون الخليجي، يجب على المشتري دفع الرسوم الإدارية ورسوم الإستيراد عند استلام المنتج. يقع على عاتق البائع مسؤولية التحقق من الرسوم الجمركية الخاصة ببلده، يمكنك إستعمالdutycalculator.com كدليل مرجعي.

    بالنسبة للعملاء داخل المملكة العربية السعودية، والكويت والبحرين، يتم إضافة 5% رسوم جمركية علي الطلب أثناء إتمام الطلب على الموقع. لا يتم دفع أي رسوم جمركية اخرى في هذه الحالة. بالنسبة للطلبات التي يتم دفعها عن طريق بطاقة الإئتمان، أو الحوالة المصرفية، أو الباي بال، أو بالتقسيط عن طريق باي فورت. يتم دفع الرسوم الجمركية و تحصيلها عن طريق شركة الشحن أثناء التسليم.

    الأصالة

    تضمن ذا لاكشري كلوزيت أن جميع المنتجات المُباعة أصلية 100% و توفر ضمان إعادة استعادة قيمة المنتجات.

    القيود:

    يود ذا لاكشري كلوزيت اعلامكم بأننا لا نقوم بشحن منتجات المعادن النفيسة/ والأحجار الكريمة إلى الكويت. تشمل هذه القيود المجوهرات الفاخرة والساعات الثمينة. ربما تحظر اللوائح ايضاً استيراد المنتجات المصنوعة من بعض المواد الفاخرة أيضاً.

    وسائل الدفع:

    يوفر ذا لاكشري كلوزيت جميع وسائل الدفع الممكنة من أجل راحة العملاء. الدفع عند الاستلام (COD)، والدفع بالمقر(COL)، والحوالة البنكية (BT)، وبطاقة الإئتمان (CC)، والبايبال، وخدمة الدفع من خلال طرف ثالث،  من ضمن هذه الوسائل المتاحة. يرجى الملاحظة بأن بعض خيارات الدفع قد تكون غير متاحة في بعض الدول أو للعملاء الجدد. في بعض الأحوال، بالنسبة للطلبات التي يتم دفعها عن طريق بطاقة الإئتمان. ربما نتواصل مع العميل لطلب المزيد من المستندات الشخصية، مثل نسخة من جواز السفر أو بطاقة الهوية، وذلك من أجل تأكيد الطلب. يتطلب هذا للتحقق من شخصية المشتري وحماية حاملي البطاقات من أي عمليات نصب أو غير مشروعة.

    يحتفظ ذا لاكشري كلوزيت بالحق في تعليق أو إيقاف وسائل الدفع المتاحة على حسابك ورفض إستعمال أي أو كل خيارات الدفع الحالية والمستقبلية الموجودة على الموقع (أو في أي جزء منه).

    ذا لاكشري كلوزيت ليس مسؤولاً أو مطلوب منه إعلام أو إجراء إتصالات خاصة للمستخدم بخصوص أي تغييرات على الموقع (أو أي جزء منه). العميل مسؤول عن التواصل مع ذا لاكشري كلوزيت لتنشيط خيارات الدفع مجدداً.

    الدفع عند الاستلام (COD):

    البلد قيمة الطلب المسموحة
    الإمارات العربية المتحدة، المملكة السعودية، الكويت، البحرين. غير محدودة
    عُمان أقل من 800 دولار أمريكي

    بالنسبة لدولة عُمان، متاح الدفع عند الاستلام للطلبات اقل من 800$ دولار أمريكي، أما بالنسبة للإمارات العربية المتحدة والكويت والبحرين، لا يوجد حد أقصى لقيمة الطلب. نحن لا نقبل طلبات الدفع عند الإستلام الخاصة بالمجوهرات الثمينة والساعات النفيسة للكويت والبحرين. تفرض القوانين الجمركية الخاصة بدول مجلس التعاون الخليجي قيوداً على شحن المنتجات التي تحتوي على الأحجار الكريمة والمعادن النفيسة. علي المشتري دفع قيمة الطلب عند استلامه. إن رفض إستلام الشُحنة يُعرض العميل إلى اتخاذ إجراء قانوني ضده وحرمانه من وضع أي طلبات بالمستقبل. يتم إضافة 30 درهم إماراتي رسوم الدفع عند الاستلام داخل الإمارات العربية المتحدة.

    الدفع عن طريق الحوالة المصرفية:

    نحن نقبل الدفع عن طريق الحوالة المصرفية في بعض الدول. يرجى التواصل مع خدمة العملاء لمعرفة المزيد. يجب إرسال القيمة كاملة من خلال الحوالة المصرفية لتأكيد الطلب. مصاريف الحوالة الإضافية تقع على عاتق العميل.

    الدفع عن طريق بطاقة الإئتمان:

    نحن نقبل الدفع عن طريق بطاقات الإئتمان، ماعدا أمريكان إكسبريس. يتم شحن البطاقات على موقعنا بقيمة الطلب من خلال شركاء الدفع تشيك أوت دوت كوم checkout.com أو باي فورت دوت كوم payfort.com. ربما تفرض شركات البطاقات مصاريف إضافية وفقاً لعملة بطاقتك.

    الدفع والحجز:

    يتيح لك موقع ذا لاكشري كلوزيت الشراء عن طريق "الدفع والحجز"، مما يعني دفع قيمة المنتج علي دفعات متعددة ثم استلامه.

    إن خطة الدفع والحجز متاحة فقط للمنتجات التي تتعدى قيمتها 300 دولار أمريكي، والمعروضة للبيع منذ أكثر من 30 يوماً علي موقعنا.

    يجب أن يكمل العميل جميع عمليات الدفع خلال 30 يوماً من وضع الطلب واستلامه بواسطة فريق خدمة العملاء لدينا. بما أن أسعار الصرف دائمة التغير صعوداً وهبوطا، سيتم إعادة حساب المبلغ المستحق يومياً على أساس سعر الصرف مقابل الدولار الأمريكي لكل يوم، وهذا بالنسبة لجميع الطلبات المحجوزة باليورو، والجنيه الإسترليني، والروبية الهندية،. يرجى الملاحظة أن تقلب العملة قد يؤدي إلى اختلاف القيمة المستحقة من دورة دفع واحدة إلى الأخرى. يرجى الملاحظة أنه يتم تسليم الطلبية فقط بعد الانتهاء من جميع المدفوعات. في حالة عدم اكتمال الدفع بعد 30 يوما من الحجز، سيتم فرض رسوم تمديد بقيمة 5٪ من القيمة الإجمالية للمنتج في بداية كل شهر من التمديد. إذا تم وضع الطلبية، يمكن إلغاؤها مع غرامة قدرها 25% مفروضة كرسوم إلغاء تحسب من قيمة المنتج أو القيمة الإجمالية للطلبية. يرسل ذا لاكشري كلوزيت رسائل تذكيرية عبر البريد إلكتروني للمشتري عن الدفعات المستحقة والمتأخرة. يقع ضمن مسؤولية المشتري تتبع وإتمام المدفوعات في الوقت المناسب. إذا لم تكتمل عملية الدفع بعد 60 يوما من الحجز، فإنك تقر بأن ذا لاكشري كلوزيت لديه الحق في إلغاء الطلب وخصم الرسوم والغرامة المذكورين أعلاه. سيتم إلغاء طلبيتك وسوف يتم الاحتفاظ المنتج وعرضه مرة اخرى للبيع. لا يتحمل ذا لاكشري كلوزيت أي مسؤولية احترام/ إعادة المال/ الإعتراف تجاه أي طلبات مهملة من العميل.

    العروض و الرموز الترويجية

    1. يحق للمشتري الاستفادة من عرض / قسيمة شراء / كوبون واحد فقط في المعاملة المالية الواحدة.
    2. لا تسمح ذا لاكشري كلوزيت بالاستفادة  بأكثر من عرض / قسيمة /كوبون في المعاملة المالية الواحدة.
    3. يعتمد العرض و صلاحية الكوبون/ قسيمة الشراء/ العرض لكل معاملة على الشروط والأحكام المنشورة على القسيمة أو البانر.
    4. يحتفظ "ذا لاكشري كلوزيت" بحقوق سحب أي رمز قسيمة ترويجية دون أي إفادة مسبقة للمشتري.
    5. ربما يقوم ذا لاكشري كلوزيت بتنظيم مسابقات خلال وسائل التواصل الاجتماعي. يتم اختيار الفائزين في هذه المسابقات عشوائياً. يحتفظ ذا لاكشري كلوزيت بالحق في عدم الكشف عن تفاصيل المشاركين في المسابقة.
    6. لن يناقش ذا لاكشري كلوزيت نتائج هذه المسابقات المذكورة أعلاه. يحتفظ ذا لاكشري كلوزيت بالحق في عدم الكشف عن أي معلومات. وليس للمشاركين في هذه المسابقات أي حقوق في الطعن أو التشكيك في النتائج بأي حال من الأحوال.

    المنتج - الساعات:

    جميع الساعات التي يتم بيعها على ذا لاكشري كلوزيت مُثبت أصالتها وفي حالة عمل جيدة. يوضح ذا لاكشري كلوزيت بكل وضوح أسفل وصف المنتج " المشتملات"، وفي قسم حالة الساعة، يوضح إذا كانت الساعة بها أي تعديلات مثل ألماسات مُركبة ما بعد البيع أو أساور مُعدلة. لا يعطي ذا لاكشري كلوزيت ضماناً على الساعات المُعدلة. يقر البائع ويعلم جيداً أن مراكز الخدمات المُعتمدة للماركة لا تعترف بهذه الساعات المُعدلة و أن قيمة إعادة بيع هذه الساعات لا تُقارن 100% بالساعات الأصلية تماماً. يقع على عاتق المشتري مسؤولية قراءة بنود الضمان المذكورة أسفل قسم " الضمان والمرتجعات" الخاص بالمنتج.

    شروط البائع

    ييتبني ذا لاكشري كلوزيت وسيلة الإيداع في البيع، مما يعني أن البائع يحصل علي قيمة المنتج بعد بيعه وحصول ذا لاكشري كلوزيت على قيمة المنتج كاملة. بالنسبة للخدمة المُقدمة التي يوفرها ذا لاكشري كلوزيت، يحصل الموقع على عمولة رمزية مقابل هذه الخدمة. بالموافقة على البيع على الموقع، يعتبر البائع موافق على دفع العمولة المطبقة عند بيع المنتج الخاص به.

    التسعير

    سعر التجزئة المقدر

    "سعر التجزئة المقدر" هو تقدير / تخمين / حكم مبني على البحث عن الأسعار في الموقع الرئيسي للعلامة التجارية أو مواقع تنافسية أخرى. يوافق المشتري على أن يقوم "ذا لاكشري كلوزيت" وفقاً لتقديره الخاص بتحديد سعر البيع المبدئي للمنتج ("سعر التجزئة المقدر") بناءً على تقييم المنتج وتحديد سعر السوق الحالي لكل منتج محدد موضوع.

    سعر ذا لاكشري كلوزيت

    "سعر ذا لاكشري كلوزيت" هو سعر البيع المقرر للمنتج الذي هو ينتج/يترتب عن إتفاقية مزايدة بين البائع و ذا لاكشري كلوزيت. نقوم بشكل دوري بمراجعة أسعار التجزئة المقدرة مقابل الأسعار الموجودة على ذا لاكشري كلوزيت وتجار التجزئة الآخرين. قد يكون "السعر السابق" لبعض المنتجات ظاهر عندما يعرض هذا المنتج في التنزيلات، والذي يتم تحديده وفقاً لسجل الأسعار السابقة الخاص بهذا المنتج على ذا لاكشري كلوزيت.

    فيما يتعلق بالمنتجات المعروضة بالتنزيلات على ذا لاكشري كلوزيت، لا يمكننا أن نضمن سعر أي منتج حتى يتم تأكيد طلبيتك لدينا. وبالرغم من أننا نبذل أفضل ما لدينا، ربما يتم تسعير عدد قليل من المنتجات على موقعنا بشكل غير صحيح. إذا كان السعر الصحيح للمنتج المُباع أعلى من السعر المعلن لدينا، ووفقاً لتقديرنا، إما نتصل بك للحصول على توجيهاتك قبل الشحن أو إلغاء طلبيتك و إعلامك عن هذا الإلغاء و رد قيمة الطلب إليك. لا يرتبط ذا لاكشري كلوزيت بأي إتفاق مع العميل عن أي منتج قد تم تسعيره بشكل خاطئ.

    اصية قبول التسعيرة التلقائي

    يقدم ذا لاكشري كلوزيت متوسط سعر مُقترح بعد تقديم المنتج. تُصبح التسعيرة صالحة حتى 20 يوماً من تاريخ التسعير. إذا كانت المنتجات في حوزة ذا لاكشري كلوزيت بالفعل، ولم يتم قبول التسعيرة بواسطة البائع، سيتم قبول التسعيرة تلقائياً وفقاً لأعلى سعر مقترح بعد انتهاء صلاحية التسعيرة.

    ضريبة القيمة المُضافة (VAT):

    أصدر مجلس التعاون الخليجي (GCC)، الذي تتبعه دولة الإمارات العربية المتحدة وكذلك السعودية وقطر والكويت والبحرين وعمان، أصدر قراراً بفرض ضريبة القيمة المضافة بنسبة 5%. بدءاً من 1 يناير 2018، علي جميع الأفراد/ الأعمال داخل الإمارات العربية المتحدة (UAE) والمملكة العربية السعودية (KSA) الخضوع إلى قواعد ونصوص قانون ضريبة القيمة المُضافة، وتحصيل ضريبة القيمة المضافة، وإصدار الفواتير الضريبية، وإيداع عائدات ضريبة القيمة المضافة الدورية، ودفع ضريبة القيمة المضافة - إن وجدت - إلى السلطات الضريبية.

    وبناءاً على ذلك، ينبغي على ذا لاكشري كلوزيت إتباع القوانين والإلتزام بضريبة القيمة المضافة المنصوص عليها من حكومات جميع السلطات القضائية التي يتم مزاولة النشاط التجاري بها وستحسب نسبة ضريبة القيمة المُضافة وفقاً لما يحدده التشريع.

    يشير العائد وفقاً إلى الإتفاقية إلى القيمة المدفوعة إلى البائع فيما يتعلق بالمنتجات ولا يشمل ضريبة القيمة المُضافة. ذا لاكشري كلوزيت ليس مسؤولاً عن الدفع للبائع ولديه الحق في الإحتفاظ بالعائدات إذا لم يمتثل البائع إلى مرسوم ضريبة القيمة المٌضافة - المطبق بواسطة السلطات القضائية فيما يختص بنشاطه التجاري والشحن.

    إن التسجيل والامتثال إلى قانون ضريبة القيمة المُضافة هو مسؤولية البائع فقط. يتطلب من البائع و يتحمل مسؤولية الإبلاغ عن تفاصيل رقم التسجيل الضريبي، و الفاتورة الضريبية أمتثالاً لأحكام قوانين ضريبة القيمة المضافة واللوائح التنفيذية.

    تشتمل صفحة "ملفي الشخصي" الخاصة بالبائع الأسعار والعائدات التي لا تشمل ضريبة القيمة المُضافة، ولكن أسعار المنتجات على الموقع الرئيسي (صفحات المنتجات المتعددة وصفحة المنتج الواحد) ربما تشمل أو لا تشمل سعر البيع مٌضافاً إليه ضريبة القيمة المُضافة، والتي يتم حسابها وفقاً لرقم بروتوكول الإنترنت IP/ الموقع الجغرافي الخاص بالمتصفح وجهة الشحن المقصودة إن وجدت. ذا لاكشري كلوزيت غير مسؤولاً عن أي أختلاف ربما قد يراه البائع في سعر البيع النهائي على الموقع.

    فترة الإيداع:

    فترة إيداع المنتج لدى ذا لاكشري كلوزيت هي 90 يوماً للبائعين المقيمين داخل الإمارات العربية المتحدة و 180 يوماً للبائعين خارج الإمارات العربية المتحدة.

    هيكل العمولة:

    يقوم ذا لاكشري كلوزيت بفرض العمولة حسب سعر بيع المنتج. بدءاً من 2 يوليو، 2018، سيتم تطبيق العمولة على المنتجات المُقدمة وحسابها وفرضها وفقاً لما يلي.

    هيكل العمولة هو الرسوم التي يفرضها ذا لاكشري كلوزيت مقابل حفظ وتحضير وعرض المنتجات الخاصة بالبائع على الموقع. لا يمكن الطعن في هيكل العمولة أو التشكيك فيه، ولا يشمل ضريبة القيمة المُضافة ولا أي رسوم إدارية أو رسوم إستيراد مرتبطة ببيع المنتجات. عند البيع على ذا لاكشري كلوزيت، يعتبر البائع مُقر وموافق على هيكل العمولة الخاص بذا لاكشري كلوزيت. يرسل ذا لاكشري كلوزيت رسائل تذكيرية عبر البريد الإلكتروني لإعلام العملاء بهذه التغييرات. يقع على عاتق البائع مسؤولية قراءة ومتابعة التغييرات المذكورة.

    تختلف العمولة وفقاً لفئة المنتج وسعره:

    عمولة ذا لاكشري كلوزيت على المجوهرات الثمينة، والساعات، وبعض الحقائب المختارة (هيرمس بيركين وكيلي فقط).

    يتم فرض 25 دولار أمريكي على المنتج بغض النظر على قيمته. أيضاً 35% من سعر البيع علي أول 2000 دولار أمريكي، و 15% علي مايزيد عن 2000 دولار أمريكي (باستثناء ضريبة القيمة المضافة)


    المجوهرات الثمينة، والساعات، وبعض الحقائب المختارة (هيرمس بيركين وكيلي)
    رسوم ذا لاكشري كلوزيت لأي منتج مُباع  
    رسوم التحضير بغض النظر عن قيمة المنتج 25 دولار أمريكي
    العمولة على سعر بيع أي منتج باستثناء ضريبة القيمة المُضافة عمولة ذا لاكشري كلوزيت أنت تحصل على
    أول 2000 دولار أمريكي 35% 65%
    ما يزيد عن 2000 دولار أمريكي 15% 85%

    مثال:

    العمولة على المنتجات بسعر بيع 2500 دولار أمريكي عمولة ذا لاكشري كلوزيت (بالدولار الأمريكي) العائد على البائع (بالدولار الأمريكي)
    أول 2000 دولار أمريكي 700 1300
    القيمة المتبقية 500 دولار أمريكي 75 425
    يتم خصم 25 دولار أمريكي من عائد البيع رسوم تحضير ذا لاكشري كلوزيت للمنتج
    المجموع 800 1700

    عمولة ذا لاكشري كلوزيت علي الإكسسوارات، والملابس، والأحذية، والحقائب (ماعدا هيرمس بيركين وكيلي)

    يتم فرض 25 دولار أمريكي على المنتج بغض النظر على قيمته بالإضافة إلى 35% من سعر البيع على أول 2000 دولار أمريكي، و 20% علي مايزيد عن 2000 دولار أمريكي (باستثناء ضريبة القيمة المضافة)


    الإكسسوارات، والملابس، والأحذية، والحقائب (ماعدا هيرمس بيركين وكيلي)
    رسوم ذا لاكشري كلوزيت لأي منتج مُباع  
    رسوم التحضير بغض النظر عن قيمة المنتج 25 دولار أمريكي
    العمولة على سعر بيع أي منتج باستثناء ضريبة القيمة المُضافة عمولة ذا لاكشري كلوزيت أنت تحصل على
    أول 2000 دولار أمريكي 35% 65%
    ما يزيد عن 2000 دولار أمريكي 20% 80%

    مثال:

    العمولة على المنتجات بسعر بيع 2500 دولار أمريكي عمولة ذا لاكشري كلوزيت (بالدولار الأمريكي) العائد على البائع (بالدولار الأمريكي)
    أول 2000 دولار أمريكي 700 1300
    القيمة المتبقية 500 دولار أمريكي 100 400
    يتم خصم 25 دولار أمريكي من عائد البيع رسوم تحضير ذا لاكشري كلوزيت للمنتج
    المجموع 825 1675

    يتم تطبيق هيكل العمولة الجديد بدءاً من 2 يوليو، 2018. بعد هذا التاريخ، سيتم تطبيق هيكل العمولة الجديد علي جميع المنتجات المُقدمة الجديدة. إذا كنت ترغب في الإطلاع على هيكل العمولة القديم (المُطبق على المنتجات المُقدمة قبل 2 يوليو، 2018)، يرجى النقر هنا

    تخفيض الأسعار

    لتحسين فرص بيع المنتجات، يستطيع البائع تخفيض العائد الخاص به وفقاً لتقديره بإستعمال خاصية "تخفيض العائد". عند تعديل "العائد" والموافقة عليه، يختار البائع عائداً جديداً مما يترتب عليه تخفيض سعر المنتج على الموقع.

    يتم إعادة حساب عمولة  ذا لاكشري كلوزيت وفقاً لهيكل العمولة كما هو متفق عليه مع البائع أثناء تقديم المنتجات.

    البائع مسؤول مسؤولية كاملة عن العائد الجديد الذي أختاره، وفي حالة تخفيض السعر بشكل خاطئ عن قصد أو غير قصد، فيجب على البائع إبلاغ ذا لاكشري كلوزيت على الفور لعمل اللازم.

    يحتفظ ذا لاكشري كلوزيت بالحق في مواصلة أو إيقاف هذه الميزة مع أو بدون إبلاغ البائع.

    تخفيض السعر التلقائي

    لزيادة فرص البيع، لدى ذا لاكشري كلوزيت الحق في تطبيق تخفيض السعر التلقائي على كل المنتجات التي يتم تقديمها للبيع علي الأقل كل 90 يوماً من التخفيض السابق. سيتم إبلاغ البائع بالعائد الجديد عبر البريد الإلكتروني بإشعار قبل ما لا يقل عن 7 أيام. علي البائع إختيار إما تخفيض السعر بنفسه أو إبلاغ ذا لاكشري كلوزيت خلال فترة السبع أيام برغبته في استعادة المنتج. لدى ذا لاكشري الحق في بيع المنتج بالسعر المخفض الجديد وفقاً للعائد الجديد الخاص بالبائع. التخفيضات وأساليب القيام بذلك هي وفقاً لتقدير ذا لاكشري كلوزيت. يوافق البائع على عدم الإعتراض أو التساؤل حول تخفيض السعر التلقائي. لدى البائع الحق في طلب إستعادة المنتج إذا كان لا يرغب في بيع المنتج بالسعر المُخفض. يُبلغ ذا لاكشري كلوزيت عن تخفيض السعر المُطبق مسبقاً وذلك وفقاً لتقديره.

    إدارة الأسعار

    يقدم ذا لاكشري كلوزيت خدمة إدارة الأسعار التي تُسمى " إدارة الأسعار" للبائعين. حيث يقوم ذا لاكشري كلوزيت بإدارة أسعار المنتجات نيابة عن البائع. يوافق البائع أنه بقبول الإشتراك في هذه الخدمة، لدى ذا لاكشري الحق في إدارة سعر البيع وتخفيض عائد البائع وفقاً لتقديره، بالإضافة إلى عرض المنتجات في العروض والتنزيلات الخاصة.

    سيقوم ذا لاكشري كلوزيت بإدارة الأسعار حسب الشروط التالية:

    الإكسسوارات، والملابس، والأحذية، والحقائب (بإستثناء هيرمس بيركين وكيلي)

    عمر المنتج

    الحد الأقصى لتخفيض السعر %

    0-20 يوماً

    لا يوجد أي تغيير بالعائد

    21-60 يوماً

    تخفيض حتى 15% من عائد البيع الأولي

    61-150 يوماً

    تخفيض حتى 30% من عائد البيع الأولي

    أكثر من 151 يوماً

    تخفيض حتى 50% من عائد البيع الأولي

    المجوهرات الفاخرة، والساعات، وبعض الحقائب المختارة (هيرمس بيركين وكيلي فقط)

    عمر المنتج

    الحد الأقصى لتخفيض السعر %

    0-20 يوماً

    لا يوجد أي تغيير بالعائد

    21-60 يوماً

    تخفيض حتى 10% من عائد البيع الأولي

    61-150 يوماً

    تخفيض حتى 20% من عائد البيع الأولي

    أكثر من 151 يوماً

    تخفيض حتى 30% من عائد البيع الأولي

    “عمر المنتج" يشير إلى عدد الأيام التي بقي فيها المنتج على قائمة البيع بالموقع.

    “عائد البيع الأولي" يشير إلى العائد الذي وافق عليه البائع عندما تم إدراج المنتج على الموقع.

    إن إشتراك البائع في الخدمة يعني أنه قد فهم ويقر ويوافق علي أن يدير ذا لاكشري كلوزيت الأسعار ويقوم بتخفيض أسعار المنتجات الخاصة بالبائع نيابة عنه. عند موافقة البائع على الإشتراك، فلدى ذا لاكشري كلوزيت الحق في تخفيض أسعار منتجات البائع وفقاً لتقديره وبدون إعلام البائع بالتخفيضات المُطبقة. لدى ذا لاكشري كلوزيت الحق في عرض المنتجات في العروض الخاصة والتنزيلات.

    يستطيع البائع تتبع اخر تخفيضات وتحديثات أسعار منتجاته من خلال صفحة "منتجاتي" على حسابه.

    يتفهم البائع ويوافق علي أنه في حالة رغبته في إلغاء إشتراكه في خدمة "إدارة الأسعار"، سيبقى العائد بنفس قيمة أخر تحديث وفقاً لأخر تخفيض، بغض النظر إذا تم هذا التحديث بواسطة ذا لاكشري كلوزيت أو البائع.

    إذا كان البائع لا يوافق على خدمة "إدارة الأسعار" الخاصة به، فتقع مسئولية إلغاء الإشتراك بخدمة "إدارة الأسعار" علي عاتق البائع، في حالة أنه لا يوافق على شروط الخدمة.

    الدفع إلى البائع

    يوافق ذا لاكشري كلوزيت على دفع عائد بيع المنتجات المُودعة كما هو مذكور بالشروط والأحكام. يتم الدفع مباشرةً عند طلب البائع. يمكن للبائع عمل طلب الدفع عندما يتم البيع النهائي و تجاوز وقت البيع فترة الإرجاع المسموحة.

     

    يقوم ذا لاكشري كلوزيت بمعالجة المدفوعات في أول يوم من كل شهر لجميع المدفوعات المطلوبة خلال اليوم 1 حتى 15 من الشهر السابق وفي يوم 15 من كل شهر لجميع المدفوعات المطلوبة خلال اليوم 16 حتى أخر يوم من الشهر السابق. إذا كان يوم 1 أو يوم 15 خلال عطلة رسمية أو مصرفية، يتم معالجة المدفوعات خلال يوم العمل التالي.

    في

    يمكنك إختيار وسيلة الدفع حسب رغبتك. يمكنك طلب شيك  يتم إرساله عبر البريد أو حوالة مصرفية. (يتم تطبيق رسوم الشحن والحوالة المصرفية). يرجى ملئ البيانات في قسم "معلوماتي".

     

    يرجى الملاحظة أنه يتم خصم 30 درهم إماراتي تلقائياً من العائد النهائي لكل طلبات الدفع بالشيك المصرفي الأعلى من 100 درهم إماراتي.

    خطة الدفع والحجز: بالنسبة للمنتجات التي يتم بيعها وفقاً لخطة الدفع والحجز، يتم الدفع لك بعد القيام بأول دفعة وإستلامنا لها. لمزيد من المعلومات حول خطة الدفع والحجز، يرجى النقر هنا.

     

    ملاحظة: لا يتم خصم أي رسوم من الشيكات المصرفية بقيمة أقل من 100 درهم إماراتي.

     

    سيتم خصم القيمة تلقائياً من العائد النهائي الخاص بالبائع. يتم ذلك في ضوء التعديلات التشريعية التي طبقتها المصارف الإماراتية فيما يتعلق بالقيود المفروضة على عدد إستخدام الشيكات والتكاليف الإضافية لتسليم الشيكات، والسارية بدءاً من 15 مايو 2019. ومع ذلك، يمكنك بكل سهولة إختيار الحوالة المصرفية التي لا تتطلب أي تكاليف إضافية وأسرع بكثير في الإستلام. كذلك، يمكنك إختيار باي بال كوسيلة للدفع أيضاً.

     

    “نطاق العائد" هو نطاق السعر المُقترح بواسطة ذا لاكشري كلوزيت. على البائع إختيار السعر من بين هذا النطاق. يُصبح السعر المختار هو "العائد". عائد البائع يخلو من عمولة ذا لاكشري كلوزيت، والذي يتم خصمه من سعر ذا لاكشري كلوزيت. ربما يتغير عائد البائع وفقاً لتخفيض السعر المُطبق سواء قام به البائع أو قد تم عن طريق "تخفيض السعر التلقائي" أو خدمة "إدارة الأسعار".

     إستعادة المنتجات

    يحتفظ ذا لاكشري كلوزيت بالمنتج على الموقع حتى يتم بيعه. إذا اخترت أنك تريد إستعادة المنتج:

    إذا رغبت في استعادة منتجاتك خلال/أثناء فترة الإيداع ال90/180 يوماً، ستتحمل تكاليف شحن المنتج إليك والرسوم الإدارية ورسوم الإستيراد، بالإضافة إلى 20 دولاراً أمريكياً علي كل منتج من فئة الأحذية والملابس والإكسسوارات القماشية، و 15 دولاراً أمريكياً على جميع الفئات الأخرى.

    يتحمل البائع مسؤولية التحقق من رسوم الجمارك المُطبقة في البلد الذي يقيم فيه. يوصى ذا لاكشري كلوزيت بإستعمال dutycalculator.com كدليلاً مرجعياً.

    يحتفظ ذا لاكشري كلوزيت بحق شراء المنتج ودفع السعر المطلوب لك قبل نهاية فترة الإخطار التي تقدر ب 10 ايام.

    إذا ثبت أن المنتج المقدم إلينا في حالة غير قابلة للبيع وفقاً لتقدير فريق الجودة لدينا، سيتصل بك ذا لاكشري كلوزيت لتحديد كيفية إعادة المنتج إليك. تكلفة شحن إعادة المنتج والرسوم الإدارية ورسوم الإستيراد تقع على عاتق البائع. إذا لم نتمكن من الإتصال بك خلال 30 يوماً من طلب الإرجاع الأولي الخاص بالمنتج. فلدى ذا لاكشري كلوزيت الحق في التخلص/التبرع من المنتجات الغير قابل التأكد من أصالتها أو في حالة غير قابلة للبيع. البائع مسؤول عن تتبع الشحنة الخاصة بالمنتجات المرتجعة ومتابعة شركة الشحن لاستلام المنتج. ذا لاكشري كلوزيت غير مسؤول عن أي إخفاق في تسليم المنتج.

    المنتجات المزيفة

    لا يتم ترتيب إرجاع أي منتجات غير أصلية ويتم تدمير هذه المنتجات بواسطة ذا لاكشري كلوزيت، وفقاً لقوانين الإمارات العربية المتحدة. سيُخبر ذا لاكشري كلوزيت البائع عن أي رفض للمنتج إذا كان المنتج المُزيف.

    بيع البضائع المودعة

    • يوافق ذا لاكشري كلوزيت على التصوير والكتابة عن المنتجات المودعة وتصنيفها للبيع على الموقعwww.theluxurycloset.com.

      </li
    • يحتفظ ذا لاكشري كلوزيت بحق عرض المنتجات على مواقع الشركاء. نحن نبذل كل السُبل للحصول على أعلى سعر بيع مقابل المُنتجات المُودعة، ولذلك يجب أن يكون لدينا التحكم الكامل في السعر النهائي الخاص بالمنتج. نحن نحتفظ بحق إضافة مصاريف الشحن والجمارك والرسوم الأخرى إلى سعر البيع.

    • يضمن ذا لاكشري كلوزيت أصالة المنتجات المعروضة للبيع، ولذلك، أنت تضمن أيضاً أن المنتجات المودعة لدينا أصلية. إذا قمنا باكتشاف أن المنتج مًقلد، أنت توافق على إعادة أي مدفوعات قد تمت لهذا المنتج، ورسوم الشحن والكشف عن الأصالة، ومصاريف إعادة المنتج إليك.

    • يضمن لنا البائع أنه المالك القانوني للبضائع المودعة. ولذلك، سيتم طلب إبراز إثبات الهوية عند إستلام المنتجات المُختارة وفقاً لقوانين إدارة التحقيقات الجنائية.

    • سيقوم ذا لاكشري كلوزيت ببذل أقصى ما لديه للحصول على أعلى سعر بيع مقابل البضائع المودعة، ولكن للقيام بذلك، يجب أن يكون لديه التحكم الكامل في سعر المنتج. سيتم تطبيق تخفيض السعر التلقائي بدون الحصول على إفادة رسمية بموافقة البائع. إذا كان لا يوجد أي إعتراضاً واضحاً فهذا يُعتبر موافقة. إذا تم بيع المنتج الذي قام البائع بإختيار الإشتراك له، ربما سيتم تخفيض العائد وفقاً لشروط التخفيض الخاصة بخدمة "إدارة الأسعار".

    • يقوم ذا لاكشري كلوزيت بتنظيف المنتجات قبل البيع عند الحاجة. سنتحمل تكلفة التنظيف الجاف (الملابس والأحذية)، والتلميع (إذا لزم الأمر). هذا لا يشمل إزالة البقع أو إعادة اللون. نحتفظ بحق رفض إيداع المنتجات لدينا وفقاً لتقديرنا.

    • سيهتم ذا لاكشري كلوزيت بتنظيف المنتجات للتأكد من بيع المنتجات في أفضل صورة وأحسن حال. سنتحمل أي رسوم إضافية نتيجة ذلك، بشرط أن يكون المنتج يتمتع بمعايير الجودة الخاصة بنا قبل دخوله إلى عملية التنظيف والتلميع.

    الفقد أو التلف

    متى تم الإستلام، يوفر ذا لاكشري كلوزيت التغطية التأمينية الكافية على البضائع المودعة ضد الحريق، الغرق، السرقة أو التلف. أما جميع مخاطر الفقد أو التلف خلال عملية نقل البضائع إلينا فأنت المسئول عنها. إذا تم إعادة تقييم حالة المنتج لتكون أقل من التقديرات السابقة، فيحق لذا لاكشري كلوزيت تقليل العائد المدفوع لهذا المنتج.

    لإرسال منتجاتك إلينا :

    قم بتغليف منتجك بشكل جيد وأرسل المنتج إلى :

    تريدلوكس للتجارة العامة ذ.م.م

    مستودع #2، شارع 24B، بجانب الخليج لطلاء المعادن، القوز 2

    دبي، الإمارات العربية المتحدة.

    هاتف: +971 4-2732766

    إستلام مجاني: إذا كنت داخل مجلس التعاون الخليجي، أرسل الينا رقم هاتفك عبر البريد الإلكتروني و عنوانك لتحديد موعد لاستلام البضائع منك بشكل مجاني من خلال شركة أرامكس.

    المنتج - الساعات

    يوافق البائع على الخطوات التالية للتأكد من أصالة الساعة قبل أن يتم تسعير الساعة ونشرها على ذا لاكشري كلوزيت.

    1. التحقق من الماكينة: من أجل التحقق من أصالة الساعة، يوافق البائع على أن يقوم ذا لاكشري كلوزيت بفحص الساعة مبدأياً قبل المضي في الخطوات الأخرى. سيقوم ذا لاكشري كلوزيت بفحص الماكينة، وربما يتم فتح وقفل الغطاء الخلفي. يقر البائع ويوافق على أن ذا لاكشري كلوزيت غير مسؤول عن أي تلف أو مشاكل سواء ميكانيكية، أو تقنية، أو وظيفية، أو فنية، أو أي مشاكل أخرى قد تحدث للمنتج أثناء الشحن أو النقل والتسليم.
    2. يتطلب فتح الغطاء الخلفي للساعة فقط إذا كانت الساعة بغطاء مغلق، ويتم ذلك بدون المساس بحالة الساعة.
    3. إذا كان البائع لديه أي اعتراض على فتح الساعة، فلدى ذا لاكشري كلوزيت حق رفض الساعة إذا لم يستطع التحقق من أصالتها.
    4. إذا كانت الساعة جديدة وفي غُلافها. فلدى ذا لاكشري كلوزيت الحق في فتح الغلاف للتحقق من أصالة الساعة وتصويرها.
    5. الساعات الكوارتز: بغض النظر عن قيمة الساعة، سيتم فتح غطاء جميع هذه الساعات للتأكد من أصالتها بشكل مُلزم.
    6. الساعات الأوتوماتيكية واليدوية ذات الظهر المُغلق (فقط): سيتم إرسال جميع الساعات اليدوية والأوتوماتيكية التي تقدر قيمتها بأكثر من 30,000 دولار أمريكي أو بحالة الجديد، سيتم إرسالها إلى مزود خدمة طرف ثالث لدى ذا لاكشري كلوزيت، أو مراكز خدمية معتمدة لفتح الغطاء الخلفي للتأكد من أصالتها.
    7. بالنسبة الساعات المكشوفة من الخلف أو ذات الغطاء الخلفي الشفاف، لا توجد ضرورة لفتح الغطاء الخلفي للتأكد من أصالتها.
    8. يطلب ذا لاكشري كلوزيت تصريحاً كتابياً من البائع لفتح الغطاء الخلفي للساعات الأوتوماتيكية أو اليدوية في حالة:
      • قيمة الساعة 30,000 دولاراً وأكثر.
      • الساعة في حالة الجديد.
      • الساعة مميزة بمقاومة للماء حتى عمق 500 متر وأكثر / 1000 متر وأكثر.
    9. وفقاً لهذه الشروط، لا يقوم ذا لاكشري كلوزيت بتجهيز الساعة أو عرضها بدون موافقة البائع.

    الخدمات المُقدمة

    ربما يقوم ذا لاكشري كلوزيت بتقديم بعض الخدمات البسيطة مثل تغيير البطارية، و التزييت، والتشحيم، وإزالة الغبار، أو إعادة ضبط الكرونوغراف واليوم والتاريخ بالنسبة للساعات الكوارتز. يتم تغيير البطاريات للساعات التي لا تعمل فقط، ولدى ذا لاكشري كلوزيت الحق في التخلص من البطاريات القديمة التي لا تعمل. لا يقوم ذا لاكشري كلوزيت بعمل أي إصلاحات أخرى لماكينة الساعة أو ملحقاتها  أو تصليحات لميكانيكية الساعة أو أي أمور فنية، أو أي أفعال أخرى.

    التعديلات

    1. التعديلات المقبولة
    2. التعديلات المقبولة فقط الألماس المُركب ما بعد البيع والأساور الغير أصلية.
    3. التعديلات الغير مقبولة
    4. لا يقبل ذا لاكشري كلوزيت بالتعديلات التالية، والمنتجات المُعدلة، والأجزاء الغير أصلية، أو عناصر أخرى:
      • ماكينة خطأ أو غير أصلية: قطع الماكينة الغير أصلية أو التي لم يتم تعديلها بواسطة الماركة المُصنعة أو مراكز خدمات البيع المعتمدة.
      • أجزاء الدوائر بالماكينة تم إصلاحها
      • الساعات المُهجنة: التي بها بعض الأجزاء الغير أصلية
      • تعديلات أخرى بالأجزاء، والماكينة، والحركة، والوظائف، والملحقات الأخرى.

    الشراكات والتحالفات

    جميع الشركاء طرف ثالث، والمدونون، والمؤثرون، ومشاهير السوشيال ميديا، والنجوم، وأي طرف آخر يعمل بالترويج من خلال وسائط الإعلام، كل هؤلاء يعتبرون "شركاء".

    • يرحب ذا لاكشري كلوزيت ويدير العديد من برامج الشراكة مع المدونين، والمؤثرين من أجل التسويق. يمكن لذا لاكشري كلوزيت الإختيار وفقاً لتقديره مواصلة أو وقف الشراكة. والغرض من هذه الشراكة هو التسويق، وذا لاكشري كلوزيت ليس ملزماً أو مسؤولاً عن دفع مقابل لأي نشاطات أو أحداث يقوم بها وينظمها المدونون أو المؤثرون.
    • المنتجات التي يتم إعارتها للشركاء، والمؤثرون، والمدونون، يجب إعادتها إلى ذا لاكشري كلوزيت خلال 7 أيام من استعارتها. يجب إعادة المنتجات في حالتها الأصلية تشمل التغليف والبطاقات الخاصة بها.
    • إذا وجدت المنتجات تالفة أو البطاقات مفقودة أو التغليف .. إلخ. عند إعادة المنتج، فالشريك، المدون، الموثر ملزم بدفع قيمة المنتج كاملة مقابل هذا التلف. يحتفظ ذا لاكشري كلوزيت بالحق في تقدير والتفاوض حول القيمة التي تعوض هذا التلف وفقاً لرؤيته.
    • "تشارك معنا" هو برنامج مقدم خصيصاً للوكلاء الذين يساعدونا في إيجاد مصادر للمنتجات. العمولة والتصرف بواسطة الوكيل يكونان وفقاً فقط للعقد الإبتدائي.
    • في حالة الإشارة من وسائل التواصل الإجتماعي، يجب على الشريك ذكر أن كل الشرف والمفخرة لذا لاكشري كلوزيت.
      • يجب أن تكون إشارات وسائل التواصل الإجتماعي موضوعة بشكل ظاهر جداً، وبشكل حصري.
      • يجب على الشركاء إستخدام @TheLuxuryCloset للإشارة إلى ذا لاكشري كلوزيت مع تعليق إلزامي "حصري" ومخصص.
    • ربما يقوم ذا لاكشري كلوزيت بتنظيم مسابقات خلال وسائل التواصل الاجتماعي. يتم اختيار الفائزين في هذه المسابقات عشوائياً. يحتفظ ذا لاكشري كلوزيت بالحق في عدم الكشف عن تفاصيل المشاركين في المسابقة.
      • يحق للمشتري الاستفادة من عرض / قسيمة شراء / كوبون واحد فقط في المعاملة المالية الواحدة.
      • لا يسمح ذا لاكشري كلوزيت بالاستفادة  بأكثر من عرض / قسيمة /كوبون في المعاملة المالية الواحدة.
      • يعتمد العرض و صلاحية الكوبون/ قسيمة الشراء/ العرض لكل معاملة على الشروط والأحكام المنشورة على القسيمة أو البانر.
      • يحتفظ "ذا لاكشري كلوزيت" بحقوق سحب أي رمز قسيمة ترويجية دون أي إفادة مسبقة للمشتري.
    You are currently Offline